1. Predávajúci a kontakt
- Obchodné meno
- Webiant s. r. o.
- IČO
- 55566146
- DIČ
- 2122028678
- IČ DPH
- SK2122028678 (registrácia podľa §7a zákona o DPH, nie platiteľ DPH)
- Sídlo
- Svätoplukova 206/8, 052 01 Spišská Nová Ves, Slovenská republika
- Register
- Obchodný register Mestského súdu Košice, oddiel Sro, vložka č. 57209/V
- info@webiant.sk
- Telefón
- +421 951 790 183
Tieto obchodné podmienky upravujú predaj digitálneho obsahu bez hmotného nosiča prostredníctvom internetového obchodu. Predávajúci nie je platiteľom DPH, pokiaľ aktuálne údaje vyššie neuvádzajú inak.
2. Produkt a licencia
Rozsah, formát, kompatibilita, jazyk, cena, obsah balenia a podmienky stiahnutia sú uvedené pri každom produkte. Ak nie je pri produkte výslovne uvedené inak, nákupom získava zákazník nevýhradnú, neprenosnú licenciu na osobné použitie. Súbor nesmie ďalej predávať, zverejňovať ani sprístupniť tretím osobám.
3. Objednávka a platba
Pred odoslaním objednávky zákazník vidí hlavné vlastnosti produktu, celkovú cenu a opraví prípadné chyby. Objednávku odošle tlačidlom „Objednávka s povinnosťou platby“. Dostupné platobné metódy zobrazuje pokladňa; spracovanie kartovej platby zabezpečuje nakonfigurovaná platobná brána WooCommerce.
4. Dodanie digitálneho obsahu
Po úspešnej úhrade alebo inom stave objednávky povolenom nastavením obchodu sa chránený odkaz zobrazí na stránke objednávky a odošle na e-mail zákazníka. Stiahnutie je neobmedzené a časovo neohraničené. Odkaz nájdete v účte aj v potvrdzovacom e-maile. Pri oprávnenom technickom probléme môže podpora po overení objednávky prístup obnoviť.
5. Právo na odstúpenie
Pri digitálnom obsahu dodávanom inak ako na hmotnom nosiči môže spotrebiteľ stratiť právo na odstúpenie, ak sa dodávanie začalo s jeho výslovným súhlasom pred uplynutím lehoty, spotrebiteľ vyhlásil, že bol riadne poučený a vzal na vedomie stratu práva, a predávajúci poskytol potvrdenie na trvanlivom médiu. Pokladňa vyžaduje samostatné potvrdenia a ich znenie sa uloží k objednávke.
Ak zákonné podmienky straty práva neboli splnené, uplatní sa príslušná zákonná lehota a postup. Elektronický formulár je dostupný na stránke Odstúpenie od zmluvy.
6. Vady a reklamácie
Digitálny obsah musí zodpovedať dohodnutým a zákonným požiadavkám. Vadu oznámte cez reklamačný formulár alebo na zverejnený kontakt. Uveďte číslo objednávky, opis problému a požadovaný spôsob nápravy. Predávajúci potvrdí prijatie a vybaví reklamáciu podľa platných právnych predpisov.
7. Alternatívne riešenie sporov
Spotrebiteľ sa najskôr obráti na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci žiadosť zamietne alebo na ňu neodpovie v zákonnej lehote, spotrebiteľ sa môže obrátiť na príslušný subjekt alternatívneho riešenia sporov, vrátane Slovenskej obchodnej inšpekcie: www.soi.sk. The discontinued EU ODR platform is not referenced.
8. Záverečné ustanovenia
Na vzťahy sa uplatňuje právo Slovenskej republiky a kogentná ochrana spotrebiteľa. Aktuálna verzia: 1.0, účinná od 4. septembra 2026.
Licencia pre organizácie
Jedným nákupom získava jedna organizácia právo používať produkt interne pre najviac päť menovaných osôb (zamestnancov alebo spolupracovníkov). Povolené je zdieľanie súboru v rámci tejto skupiny a vytváranie interných pracovných kópií. Zakázané je ďalšie predávanie, zverejňovanie, poskytovanie klientom ako samostatného plnenia a šírenie mimo organizácie. Pre väčšie tímy ponúkame samostatnú tímovú licenciu — napíšte nám.